ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ООО «Лерме»

1. Основные термины и понятия, используемые в Политике обработки персональных данных.
Термины и определения:
Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу: https://www.lerme.ru/
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому лицу
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор - юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники
Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных
Информационная система персональных данных - совокупность, содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств
Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу

2. Общие положения

2.1 Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ №152) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в обществе с ограниченной ответственностью «Лерме» (далее – Оператор).

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Лерме»


2.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.3 Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
3.1.1. Получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
3.1.2. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
3.1.3. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. Предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
3.2.2. Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
3.2.3. Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3.2.4. Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
3.2.5. Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
3.2.5. Уничтожить персональные данные при достижении целей обработки персональных данных, а также в случае их отзыва субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является субъект персональных данных / оператор не вправе осуществлять обработку без согласия объекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным Законом «О персональных данных» или иными федеральными законами / иное не предусмотрено иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных;
3.2.6. Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
3.2.7. Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
3.2.8. Актуализировать персональные данные в случае подтверждения факта их неточности, а неточные персональные данные прекратить использовать;
3.2.9. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
4.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
4.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
4.1.3. На отзыв согласия на обработку персональных данных;
4.1.4. Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
4.1.5. На осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
4.2.1. Предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
4.2.2. Сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. Перечень персональных данных для обработки:
- фамилия, имя, отчество;
- электронный адрес;
- адрес проживания/регистрации:
- номер телефона;
 - данные, необходимые для идентификации субъекта ПД в процессе оказания услуг.
5.2. Категории субъектов персональных данных:
5.2.1. Клиенты - физические лица, состоящие с ООО «Лерме» в гражданско-правовых отношениях.
5.2.2 Потенциальные клиенты – посетители сайта https://www.lerme.ru/ оставившие свои данные в форме заявки;
5.3. Оператор обрабатывает:
5.3.1. Данные, полученные при регистрации на сайте.
5.3.2. Данные, полученные при осуществлении гражданско-правовых отношений.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Обеспечение соблюдения Конституции, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
6.2. Предоставление услуг Пользователю (доступ Пользователя к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайтах по сетевому адресу https://www.lerme.ru/.
6.3. Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.
6.4. Идентификация Пользователя
6.5. Информирование Пользователя об услугах и их условиях посредством отправки электронных писем, смс, передача информации о товарах/услугах, и иной информации для взаимодействия Сторон в рамках исполнения Договора.
6.6. Клиентская поддержка/сервис.
6.7. Продвижение Исполнителем своих услуг.
6.8. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты media@lerme.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых товарах».
6.9. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания. Обработка персональных данных Пользователей может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.
6.10. В отношении пользователей Сайта не обрабатываются файлы cookie.
6.11. Биометрические персональные данные не обрабатываются.

7. Правовые основания обработки персональных данных

7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных;
- федеральные законы, иные нормативно-правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;
- согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
7.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://www.hunt.ru/.
7.3. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных и ее безопасность

8.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
8.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора https://www.lerme.ru/ с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Персональные данные могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение в электронном виде. Хранение и размещение документов, содержащих персональные данные, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) не допускается.
8.7. Персональные данные обрабатываются с момента выражения согласия субъекта персональных данных. Срок хранения и обработки персональных данных исчисляется с момента регистрации субъекта на сайте и заканчивается в случаях: отзыва согласия на обработку персональных данных субъектом персональных данных, истечении срока хранения персональных данных, установленный законом, достигнуты цели обработки персональных данных.
8.8. В случае если Пользователь не намерен ограничить срок обработки персональных данных, срок обработки персональных данных считается неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору заявление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора media@lerme.ru   с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.9. Оператор заверяет о соблюдении требований конфиденциальности персональных данных, установленных ст. 7 Федерального закона «О персональных данных», а также информацию о принятии следующих возможных к применению мер, установленных ч. 2 ст.18.1, ч. 1, ст. 19 Федерального закона «О персональных данных»:
- назначение ответственных за обработку персональных данных лиц,
- издание оператором политики и локальных актов по вопросам обработки персональных данных,
- применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных,
- осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных законодательству, политике и локальным актам оператора,
- оценка возможного вреда, соотношение его и принимаемых оператором мер, - ознакомление работников оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с законодательством и локальными актами по данным вопросам обработки.
8.10. При осуществлении хранения персональных данных оператор персональных данных использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.
8.11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными:
- сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передачу (распространение, предоставление, доступ), удаление и уничтожение персональных данных.

9. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение
персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ
к персональным данным

9.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Оператор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
9.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
9.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
9.4. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:

• в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;
• в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).

9.5. Порядок уничтожения персональных данных Оператором.
9.5.1. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:

• достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 дней;
• достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, - в течение 30 дней;
• предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение семи рабочих дней;
• отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, - в течение 30 дней.

9.5.2. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
• Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

9.5.3. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом генерального директора Оператора.
9.5.4. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Оператора.

10. Трансграничная передача персональных данных.

10.1. Трансграничная передача персональных данных Оператором персональных данных не осуществляется.

11. Заключительные положения

11.1.Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты https://www.lerme.ru/.
11.2 Срок ответа составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения запроса и может быть продлен Оператором. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором.
11.3. Оператор вправе вносить изменения в действующую Политику в любое время.
11.4. В случае отсутствия согласия на обработку Персональных данных Оператор, не сможет оказать услугу или автоматизировано информировать об актуальных условиях и акциях в рамках оказываемых услуг Оператора.
11.5. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://www.lerme.ru/.